Zákaznícka podpora ako stabilný partner
Najvyššie hodnotenie v celom prieskume dosiahla naša zákaznícka podpora, ktorá si od respondentov odniesla priemerné hodnotenie 4,2 z 5.
- Výsledky potvrdzujú, že si ceníte promptnosť a odbornosť nášho tímu.
- Zakladáme si na tom, aby sme pre vás boli spoľahlivým partnerom kedykoľvek potrebujete technickú asistenciu alebo poradiť s nastavením systému.
Mobilná aplikácia a celková stabilita
Na druhom mieste sa s hodnotením 4,0 z 5 umiestnila mobilná aplikácia Fingera.
- Evidencia dochádzky priamo z mobilného zariadenia sa ukazuje ako nevyhnutný nástroj pre flexibilné pracovné prostredie a prácu v teréne.
- Vysoko pozitívne (priemer 3,9 z 5) bola ohodnotená aj celková stabilita a spoľahlivosť systému, čo je pre bezproblémový chod denných HR procesov absolútnou prioritou.
Kľúčové moduly v praxi
Z hľadiska využívania je absolútnym základom firemnej praxe modul Dochádzka, na ktorý sa denne spolieha viac ako 90 % opýtaných. K ďalším najčastejšie využívaným nástrojom patria:
- Hardvérové terminály, ktoré zabezpečujú rýchlu a presnú evidenciu priamo na pracovisku.
- Reporty a exporty, ktoré uľahčujú spracovanie dát a prípravu presných podkladov pre mzdové oddelenia.
Spolupráca na inováciách
Mimoriadne nás teší záujem mnohých z vás aktívne sa podieľať na testovaní nových funkcií a zdieľať spätnú väzbu počas ďalšieho vývoja. Z prieskumu jasne vyplynulo, že spoločne vnímame dôležitosť rozvoja v oblasti automatizácie procesov a pokročilej dátovej analytiky. Vaše podnety priamo formujú plán vylepšení na nasledujúce obdobie.
Ďakujeme vám za prejavenú dôveru a konštruktívnu spätnú väzbu. Neustále pracujeme na tom, aby bola Fingera efektívnym a komplexným riešením pre vašu spoločnosť. O pripravovaných systémových novinkách vás budeme už čoskoro informovať.