S řešením DOT od Innovatrics klienti ušetří minimálně 70 % času

Řešení Digital Onboarding Toolkit (DOT) od společnosti Innovatrics výrazně přispělo k revoluci v oblasti elektronického bankovnictví na Slovensku. Do své mobilní aplikace ho totiž implementovala Tatra banka, člen skupiny Raiffeisen. DOT umožňuje novým klientům Tatra banky otevřít si účet nebo požádat o úvěr přes mobilní telefon bez nutnosti návštěvy pobočky.

S riešením DOT od Innovatrics ušetria klienti minimálne 70% času

Díky implementaci technologie DOT klienti ušetří minimálně 70 % času v porovnání se zakládáním účtu na pobočce. „Řešení od Innovatrics přináší velmi efektivní spojení mezi mobilním telefonem, bankou a Ministerstvem vnitra,” poznamenal Michal Lída, předseda představenstva a generální ředitel Tatra banky. „Podle nedávných průzkumů do 30 % z celkového počtu nově otevřených účtů a více než 50 % studentských účtů je vytvořeno pomocí digitálního onboardingu.“

Jak funguje DOT?

DOT umožňuje rychlý a bezpečný onboarding nového klienta díky unikátní kombinaci technologie optického rozpoznávání znaků (OCR) a nejmodernější obličejové biometrie, které jsou integrovány do mobilní aplikace. Onboarding pak probíhá ve třech jednoduchých krocích přímo v klientově mobilním zařízení bez nutnosti fyzické návštěvy pobočky banky, což vede k výraznému snížení chyb, času a zdrojů.

Uživatelé nejdříve vyfotí svůj občanský průkaz z obou stran. Následně jsou vyzváni udělat si „selfie“, aby systém ověřil, že jde o stejnou osobu jako na fotografii na dokladu. V dalším kroku je pro zvýšení bezpečnosti přidán tzv. test „živosti“, kdy uživatel na obrazovce svého mobilního telefonu očima sleduje náhodně se pohybující tečku. Kromě toho se obrazovka automaticky rozmaže, pokud systém nedokáže rozpoznat legitimního uživatele. Prostřednictvím přední kamery telefonu technologie společnosti Innovatrics skenuje pohyby očí uživatele, rysy jeho obličeje a světelné podmínky. Neustále tak ověřuje jeho totožnost, čímž jej chrání před paděláním a zneužitím účtu.

„Umělá inteligence, která pohání DOT, rozpozná stovky takzvaných obličejových vektorů, tedy charakteristické rysy obličeje, jako například vzdálenost očí, velikost čela či vzdálenost nosu. Tento inteligentní systém rozpoznává miliony tváří a konkrétně ví, co hledat při ověřování totožnosti ve vysokých rychlostech. Vždy si vybírá rysy, které definují obličej osoby,“ vysvětluje Peter Martiš, obchodní ředitel společnosti Innovatrics.

V Innovatrics neustále pracujeme na inovacích, které zvyšují váš komfort. V dohledné době by se tak DOT měl stát i součástí docházkového systému Fingera, což vám umožní rychlejší a pohodlnější registraci nových uživatelů.